Создавайте видимость
Люди с большей охотой делают что-то доброе и полезное для других, когда знают, что плоды их трудов будут замечены. Это не значит, что все человечество корыстно, — просто где-то глубоко внутри нас спрятаны эволюционные механизмы адаптации в обществе, которые мотивируют искать одобрение в группе и демонстрировать свои лучшие стороны ближайшему окружению. Грех не воспользоваться этим рычажком для хорошего дела.
Научный сотрудник школы управления MIT Эрез Йоэли в своем выступлении на TED рассказал, как простой трюк помог сделать популярной национальную программу США по экономии электричества в часы его максимального потребления. Записаться в нее можно было по телефону горячей линии, но желающих оказалось невероятно мало. Исследователи предложили повесить листы записи в подъездах у почтовых ящиков – там, где все жители дома могут увидеть, кто из соседей ответственно относится к энергопотреблению. Число участников увеличилось втрое.
Как мотивировать себя. Добрые дела — тот случай, когда социальные сети могут работать на благо. Если вы только недавно записались в волонтеры какой-то организации, расскажите об этом своим друзьям и подписчикам, докладывайте им о прогрессе и делитесь переживаниями. Если не хотите превращать свой аккаунт в блог на социальную тему, вступите в сообщество единомышленников и общайтесь там. Или создайте отдельную страницу, целиком и полностью посвященную вашему проекту.
Попробуйте аккуратно затронуть интересную вам тему с друзьями и коллегами — может оказаться, что в вашем окружении кто-то тоже занимается переработкой отходов, ездит в приюты для животных, собирает одежду для нуждающихся или по выходным работает аниматором в больнице. Эмпатия и одобрение очень важны для нас, и не стоит пренебрегать ими в таких важных вещах.
Работайте с оправданиями
Добрые дела как полезные привычки. Мы стремимся к ним, но мастерски находим оправдания, чтобы отложить их претворение в жизнь. Нам одинаково сложно найти время и силы на тренировки, грамотное питание, чтение умных книг, волонтерство, раздельный сбор мусора и другое участие в полезных общественных проектах. Альтруизм требует дополнительных ресурсов, а иногда и силы воли: встать пораньше, потратить деньги или время не на себя, а на других. Поэтому так важно научиться отслеживать оправдания и работать с ними.
Йоэли рассказал забавную историю про сбор пожертвований у одного крупного супермаркета. Когда волонтер встал у центральной двери, проходящий через нее поток уменьшился — многие посетители магазина, заметив за стеклом сборщика пожертвований, переходили к другим дверям. Тогда волонтеры заняли все двери и с удивлением обнаружили, что покупатели в принципе стали реже выходить из супермаркета. Оказалось, поток людей устремился к едва заметному боковому выходу: он резко показался всем более удобным, чем основные проходы.
Эта история показывает, какую находчивость может проявить наш мозг, если нужно найти отговорку. Так что с оправданиями нужно работать особенно тщательно, чтобы у нас и выбора другого не было, кроме как сделать что-нибудь хорошее.
Как мотивировать себя. Подумайте, что мешает вам заниматься каким-то добрым и важным лично для вас делом. Составьте список причин бездействия и критично изучите его: там может найтись пара действительно веских доводов, а ко всем остальным оправданиям можно найти контраргументы. Если хотите помогать деньгами, но не можете собрать «приличную» сумму, настройте небольшое, но регулярное автопожертвование — любой фонд будет благодарен за ежемесячные 100 рублей (на самом деле микропожертвования — основа благотворительности). Планируете сдавать на переработку пластик, но вам его негде хранить? Решите проблему кардинально — проведите генеральную уборку и выделите под вторсырье ящик или коробку на балконе. Хотите помочь кому-то делом — стать волонтером или донором — найдите единомышленника и договоритесь на конкретную дату. Так вам сложнее будет отказаться от задуманного в последний момент.
Повысьте ожидания
Мы гораздо легче принимаем новые правила игры, если им следует большинство. Например, далеко не во всех метрополитенах мира нужно занимать только правую сторону эскалатора, чтобы по левой могли свободно пройти те, кто торопится. Но в Москве и Париже этому правилу следует абсолютное большинство жителей — поэтому, приезжая в эти столицы, вы тоже его выполняете, даже если в родном городе спокойно стоите по левой стороне.
Мы подстраиваемся под окружающую среду и рефлексируем о принятых в ней правилах. Если многие в вашем окружении бросят курить, вы как минимум задумаетесь о вреде своей привычки. Благодаря экотренду все больше людей разделяют мусор. Чем лучше в городе инфраструктура для велосипедистов, тем больше их на улицах. Поэтому, если вы хотите мотивировать окружающих делать добро, нужно сделать его новой нормой.
Так с помощью табличек в номерах «Если вам нужно поменять полотенце, сообщите нам об этом» многие отели сокращают счета на электричество и заодно заботятся об экологии, ведь раз о ежедневной замене полотенец нужно просить, это явно не входит в норму. Электрокомпания, которую Йоэли упоминает в своем выступлении, включает в счета за энергию средние показания счетчиков жителей домов такого же размера — это заставляет людей сравнивать свое потребление с общей нормой и «жечь» меньше света.
Как мотивировать себя. Окружайте себя людьми, чьи ценности вы разделяете или хотите себе привить: это, пожалуй, самый простой и естественный способ изменить привычки или завести полезные и добрые хобби. А еще, когда чувствуете благородный порыв, старайтесь ему поддаваться здесь и сейчас — о потраченных таким образом деньгах и времени вы точно не пожалеете.
Это не значит, что к благотворительности и полезным инициативам стоит относиться легкомысленно, особенно когда дело касается волонтерства (тут стоит тщательно взвесить свои возможности и узнать больше о специфике работы). Но важно помнить, что добро не всегда требует титанических усилий. Каждый из нас способен добавить немного альтруизма в свои будни и сделать их чуточку ярче.
